{"id":3291,"date":"2025-03-19T13:38:29","date_gmt":"2025-03-19T16:38:29","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicacaoestrategicacps.com.br\/blog\/?p=3291"},"modified":"2025-03-19T13:38:30","modified_gmt":"2025-03-19T16:38:30","slug":"royal-palm-plaza-resort-campinas-amplia-programa-de-atendimento-exclusivo-para-criancas-com-necessidades-especiais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicacaoestrategicacps.com.br\/blog\/royal-palm-plaza-resort-campinas-amplia-programa-de-atendimento-exclusivo-para-criancas-com-necessidades-especiais\/","title":{"rendered":"Royal Palm Plaza Resort Campinas amplia programa de atendimento exclusivo para crian\u00e7as com necessidades especiais"},"content":{"rendered":"\n
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Campinas, 24 de fevereiro de 2025<\/strong> – A presen\u00e7a de pessoas com defici\u00eancia em hot\u00e9is e resorts vem crescendo a cada ano e isso exige aten\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os cada vez mais especializados, de forma a oferecer uma experi\u00eancia de hospitalidade para todos, principalmente para crian\u00e7as. Para atender a esse p\u00fablico, o Royal Palm Plaza Resort Campinas desenvolveu um programa de atendimento personalizado para crian\u00e7as com defici\u00eancias, especificamente cognitiva, auditiva e f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m desse novo programa, o Royal Palm Plaza Resort Campinas tem investido em treinamentos e na adequa\u00e7\u00e3o de seus espa\u00e7os para receber e oferecer uma experi\u00eancia cada vez melhor de hospitalidade para esse p\u00fablico. Nos \u00faltimos anos foram instaladas novas comunica\u00e7\u00f5es em braile e piso t\u00e1til para facilitar o acesso de pessoas com defici\u00eancia visual. Apartamentos para PCDs j\u00e1 s\u00e3o uma realidade h\u00e1 anos, e agora em fevereiro o resort implantou um acesso especial para pessoas com dificuldades motoras na piscina principal do resort.<\/p>\n\n\n\n

Renata S\u00e1, gerente de Lazer do Royal Palm Plaza Resort Campinas, d\u00e1 exemplos de como isso acontece na pr\u00e1tica. Assim que se hospeda no resort com os filhos, os pais recebem um formul\u00e1rio facultativo, onde descrevem as especificidades da crian\u00e7a. Com as informa\u00e7\u00f5es, a equipe de recrea\u00e7\u00e3o do hotel desenvolve programas de lazer adaptados para cada necessidade, como brincadeiras e atividades mais direcionadas para cada p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Para casos de crian\u00e7as n\u00e3o verbais, como em alguns casos de autismo (TEA) por exemplo,  \u00e9 oferecida uma comunica\u00e7\u00e3o alternativa, atrav\u00e9s de fichas com imagens e palavras, que representam sentimentos, emo\u00e7\u00f5es e desejos, de forma a dar mais autonomia para ela no dia a dia de sua estada. A equipe de lazer tamb\u00e9m utiliza aplicativos espec\u00edficos para o atendimento de crian\u00e7as com defici\u00eancia auditiva e oferece abafadores auriculares para crian\u00e7as com hipersensibilidade, medida que traz bem-estar e conforto em alguns casos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cInvestimos tamb\u00e9m em treinamentos, nos quais aprendemos sobre os diferentes perfis e como melhorar o atendimento deste p\u00fablico. A consequ\u00eancia \u00e9 a transforma\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia, n\u00e3o s\u00f3 das crian\u00e7as, mas de toda sua fam\u00edlia, oferecendo confian\u00e7a, autonomia, sorrisos e lindas mem\u00f3rias no retorno para a casa\u201d, acrescenta a gerente de lazer do resort.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o Minist\u00e9rio do Turismo, mais da metade dos turistas com alguma defici\u00eancia deixaram de viajar para algum destino por falta de acessibilidade. O Royal Palm Plaza Resort trabalha para fazer parte justamente do universo de empresas que incluem essas pessoas em suas pr\u00e1ticas comerciais e operacionais.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSabemos que ainda temos muito a fazer. Temos consci\u00eancia dos desafios enfrentados pelas fam\u00edlias que t\u00eam em sua casa alguma pessoa com defici\u00eancia, mas tamb\u00e9m sabemos a diferen\u00e7a que essas adequa\u00e7\u00f5es far\u00e3o na vida e nas futuras viagens destas pessoas\u201d completa Alessandra Gaudio, diretora geral do resort.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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